Spingranny Casino legt Wert auf ein zuverlässiges und gerechtes Spielerlebnis https://sspingranny.com/de-be/. Dazu gehört die Bestätigung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch gesetzlich vorgeschrieben ist. Dieser Schritt schützt Ihre eigenen Daten, trägt dazu bei, Betrug zu verhindern und gewährleistet, dass Einzahlungen und Auszahlungen ohne Probleme ablaufen. Wir präsentieren Ihnen hier, welche Dokumente Sie benötigen und wie der Ablauf ist. Unser Team möchte, Ihnen den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten.
Aus welchem Grund ist die Überprüfung in Belgien zwingend erforderlich?
Die nationale Glücksspielbehörde (GSC) fordert von allen lizenzierten Casinos eine gründliche Überprüfung der Identität der Spieler. Das ist keine Laune des Casinos, sondern rechtliche Vorgabe. Diese Regeln verhindern Geldwäsche und schützen vor Identitätsdiebstahl. Sie dienen dazu auch problematisches Spielverhalten einzuschränken. Als ein Casino mit belgischer Lizenz müssen wir die genannten Anforderungen einzuhalten. Die Verifizierung ist folglich ein grundlegender Sicherheitsmechanismus, der allen Spielern Vorteile bringt.
Was passiert nach der erfolgreichen Verifizierung?
Ist Ihr Konto einmal verifiziert, ist diese Hürde dauerhaft abgeschlossen. Sie sind in der Lage dann alle vorhandenen Zahlungsoptionen einsetzen und Auszahlungen tätigen, ohne dass es hier noch einmal Verzögerungen auftreten. Der Status ist aktiv, sofern sich Ihre hinterlegten Daten nicht verändern. Ziehen Sie um oder bekommen Sie Sie einen neuen Ausweis, müssten Sie uns das selbstverständlich mit aktuellen Nachweisen informieren. Nur so bleibt Ihr Konto konform.
Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente besitzt für uns höchste Priorität. Alle Uploads laufen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgeschützten Systemen. Zugriff besitzt nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung betraut ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir ausschließlich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte findet nicht statt. Unsere Verfahren befolgen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Besonderheiten bei Zahlungsmethoden
Abhängig davon von Ihrer ausgewählten Zahlungsart können möglicherweise weitere Nachweise fällig sein. Das dient dem Zweck, sicherzustellen, dass Sie der berechtigte Eigentümer des Kontos oder der Karte sind. Diese Checks sind marktübliche Sicherheitsvorkehrungen und keine eigene Erfindung von Spingranny Casino.
Verifizierung von Kreditkartenzahlungen und Konten
Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte begleichen, ersuchen wir Sie eventuell um einen Foto von Vorderseite und Rückansicht. Aus Sicherheitsaspekten dürfen Sie die mittleren acht Ziffern der Kartennummer und den CVV-Code schwärzen. Relevant sind Ihr Name, die vorderen und letzten vier Stellen sowie das Ablaufdatum. Bei Banküberweisungen kann ein aktueller Kontoausdruck oder eine Bestätigung Ihrer Bank erforderlich sein.
Nachweis Ihrer Adresse in Belgien
Weiterhin zu Ihrem Ausweis möchten Sie dokumentieren, dass Sie in Belgien leben. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und möchte Ihre komplette Adresse zeigen. Der Name soll exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument übereinstimmen. Eine Rechnung für Ihr Handy reicht leider nicht aus, da diese oft lückenhaft ist oder als Nachweis nicht anerkannt wird.
Zulässige Adressnachweise
Am besten eignet sich eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist ideal. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank entspricht ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse aufweist. Mietverträge oder Versicherungsbescheide können unter Umständen manchmal angenommen werden. Für einen schnellen Ablauf empfehlen wir aber zu einer der erstgenannten Optionen.
Ein übliche Vorgang der Kontoüberprüfung
Bei Spingranny Casino läuft die Verifizierung zumeist in zwei Schritten . Gleich nach Ihrer Anmeldung prüfen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der darauffolgende Teil startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder sobald Sie Geld auszahlen wünschen. Dann erscheint in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam prüft diese Dokumente, was normalerweise 1 bis 2 Werktage benötigt. Sie bekommen eine Mitteilung, wenn alles in Ordnung ist und Ihr Konto komplett bestätigt wurde.
Nötige Dokumente für die Identitätskontrolle
Zur Verifizierung Ihrer Identität benötigen wir ein amtliches Lichtbildausweis. Es muss gültig sein, vollständig zu sehen und gut lesbar. Wir anerkennen Unterlagen von belgischer oder globalen Behörden. Beachten Sie, dass sämtliche vier Ecken auf dem Screenshot oder Scan erkennbar sind und nichts Wichtiges verdeckt wird.
Zugelassene Identitätsdokumente
Einige gängige Ausweise sind für die Überprüfung geeignet. Für Spieler aus Belgien ist der nationale Identitätskarte die praktikabelste Lösung. Ein gegenwärtiger Reisepass wird mühelos anerkannt. Bürger aus anderen EU- oder EWR-Ländern dürfen ihren nationalen Ausweis nutzen. Ein Führerschein reicht dagegen meist nicht aus, da er nicht in allen Situationen als vollwertiger Identitätsnachweis gilt.
- Belgischer Identitätskarte
- Weltweiter Pass
- Heimischer Ausweis eines Mitgliedslandes der EU/EWR
- Aufenthaltsgenehmigung für Nicht-EU-Bürger
Hilfe bei Identitätsprüfungsproblemen
Bei Schwierigkeiten, unterstützt unser Kundensupport. Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Halten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage Ihnen genau erklären, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinschaftlich finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.